Privacybeleid
1. Inleiding en toepasselijke regelgeving
Dit privacybeleid (de "
Privacybeleid") legt uit hoe we uw persoonsgegevens verwerken in het kader van het leveren van de diensten die worden aangeboden op de website
www.domestika.org en de Domestika mobiele app (de "
Platform"), zoals de verkoop en abonnementen op cursussen, het aanmaken van uw profiel op het Platform, communicatie, enz. (de "
Diensten").
Conform de toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming, houd er rekening mee dat:
a. Als u in Californië woont, zal de verzameling van uw persoonsgegevens worden beheerst door de privacywetten van de staat Californië. In het bijzonder de California Consumer Privacy Act (de "
CCPA"). U kunt aanvullende informatie in dit verband verkrijgen
hier.
b. Als u in een land woont dat lid is van de Europese Economische Ruimte, zal de manier waarop uw gegevens worden verwerkt en het huidige Privacybeleid worden beheerst door Verordening (EU) 2016/679 (de "
GDPR") en alle lokale gegevensbeschermingsvoorschriften die van toepassing kunnen zijn.
c. Als u in een land buiten de Europese Economische Ruimte of de staat Californië woont, worden uw gegevens verwerkt in overeenstemming met de privacyvoorschriften die van toepassing zijn in dergelijke gebieden.
Alle voorschriften worden gezamenlijk aangeduid als "
Toepasselijke gegevensbeschermingsvoorschriften" voor de doeleinden van dit privacybeleid.
2. Wie is de gegevensbeheerder?
In overeenstemming met de huidige Toepasselijke gegevensbeschermingsvoorschriften wordt de betrokkene hierbij geïnformeerd dat de verstrekte persoonsgegevens (de "
Persoonsgegevens") zullen worden verwerkt door Domestika Inc. ("
Domestika") als eigenaar van het Platform en verantwoordelijke voor de verwerking van de daarin verstrekte persoonsgegevens, wiens contactgegevens als volgt zijn:
- Geregistreerd kantoor: 2001 Addison St., Suite 300 Berkeley, CA, 94704, Verenigde Staten.
- DPO/Gegevensbescherming e-mailadres: .
3. Voor welke doeleinden worden uw persoonsgegevens door Domestika verwerkt en op welke rechtsgrond?
Het doel waarvoor Domestika uw persoonsgegevens zal verwerken, verschilt afhankelijk van of u een student, docent, creatief, affiliate of kandidaat bent (de "
Gebruikers") en hoe u ons de informatie verstrekt. Hieronder vindt u alle doeleinden (en hun rechtsgrondslag) waaronder we uw Persoonsgegevens mogen verwerken.
Gebruik van het Domestika Platform als geregistreerde of niet-geregistreerde gebruiker van het Platform
- Om aanvragen, incidenten (inclusief toegang tot het Platform) en suggesties van de Gebruikers via de contactformulieren die beschikbaar zijn op het Platform, inclusief interacties met onze chatbot, e-mailadres of sociale mediaplatforms, op de legitieme basis van de precontractuele of contractuele relatie tussen de Gebruiker en Domestika.
- Om uw registratie, onboarding en uw gebruikersaccount te beheren (inclusief betalingen voor cursussen, abonnementen en terugbetalingen) op het Platform, op de legitieme basis van de precontractuele of contractuele relatie tussen de Gebruiker en Domestika, inclusief alle communicatie die Domestika kan verzenden om de contractuele relatie te beheren.
- Om de communicatie (privé of publiek) met Docentente beheren, via de middelen die op het Platform worden aangeboden, waarbij de contractuele relatie de legitieme basis is voor de verwerking.
- Om de follow-up en de toegang van de Gebruikers tijdens de cursussen te beheren, evenals voor de bijbehorende projecten, en om de relevante certificaten uit te reiken, waarbij de contractuele relatie de legitieme basis vormt voor de verwerking.
- Om de deelname van de Gebruiker aan onze wedstrijden te beheren participation in our contests, op basis van de toestemming van de Gebruiker.
- Om toegang te controleren van Gebruikers (of andere betrokkenen) tot het Platform (inclusief de controle van illegale of andere ongeoorloofde toegang die kan voortvloeien uit de activiteiten van de Gebruikers) en hun activiteit, evenals om hen toegang te geven tot de Diensten. De basis voor de verwerking zal het gerechtvaardigde belang van Domestika zijn.
- Om de Gebruikers gepersonaliseerde informatie sturen over producten, diensten en/of evenementen waaraan Domestika deelneemt of organiseert, tenzij de Gebruiker zijn/haar recht heeft uitgeoefend om zich te verzetten tegen het verzenden van dergelijke communicatie naar het adres of via de specifieke kanalen die door Domestika worden aangeboden (bijv. "Afmelden" opties in de e-mails), waarbij de basis voor de verwerking het gerechtvaardigde belang van Domestika is.
- Om een gebruikersprofiel aanmaken, op basis van het gebruik van de Diensten en de verwerking van alle informatie waartoe we toegang hebben (bijvoorbeeld: cursussen waarin de Gebruiker interesse toont, cursussen die zijn aangeschaft, leden die de Gebruiker volgt, betaalmethoden en alle andere activiteiten op het Platform), om de Gebruiker optimale en gepersonaliseerde Diensten te kunnen aanbieden, waarbij het legitieme belang van Domestika is om de gebruikersreceptiviteit van de aangeboden Diensten te verbeteren.
Een profilering is een gegevensverwerking die bestaat uit de analyse van de persoonlijke gegevens van de Gebruiker waartoe Domestika toegang heeft vanwege het gebruik van de Diensten door de Gebruiker en de activiteit binnen het Platform, om te bepalen hoe Domestika de aangeboden Diensten aan de Gebruiker kan verbeteren. De profilering is noodzakelijk om gepersonaliseerde aanbiedingen te doen aan de Gebruikers, om hun aankoop van voorkeurs producten en vergelijkbare alternatieven te vergemakkelijken, en om hen producten aan te bieden die naar verwachting interessant voor hen zijn op basis van hun profiel (hiervoor kunnen geautomatiseerde beslissingen worden genomen). Daarnaast is de profilering noodzakelijk voor Domestika om de aangeboden Diensten en de functionaliteiten van het Platform te verbeteren.
Daarom zal de Gebruiker profiteren van aanbiedingen die zijn afgestemd op zijn voorkeuren, die worden gemanifesteerd door zijn activiteit of worden afgeleid uit de kenmerken van zijn profiel, evenals een optimaal gebruik van het Platform.
Om deze verwerking uit te voeren, is het belang van Domestika om gepersonaliseerde informatie te verstrekken aan Gebruikers door hun gedrag te analyseren, afgewogen tegen de verwachting van de Gebruiker op privacy. Om de verwerking veiliger te maken, wordt de informatie met betrekking tot het profiel van de Gebruiker op een veilige en vertrouwelijke manier verwerkt, waarbij deze alleen wordt verwerkt in de systemen die de verkregen informatie op een geautomatiseerde manier analyseren. Aan de andere kant kan de Gebruiker op elk moment zijn recht uiten om niet aan deze verwerking te worden onderworpen, door zijn recht van bezwaar uit te oefenen, zoals hieronder gedefinieerd.
- Om uit te voeren kwaliteits- en tevredenheidsonderzoeken met betrekking tot het Platform en zijn catalogus van Diensten om de service te optimaliseren en aanpassingen aan te brengen. De basis voor de verwerking is het gerechtvaardigde belang van Domestika.
- Cookies – u kunt informatie vinden over hoe we persoonsgegevens verwerken via cookies in de Cookiebeleid.
- Om te produceren anonieme statistische rapporten over de toegangsgewoonten en activiteiten die door de Gebruikers op het Platform worden uitgevoerd, op basis van het gerechtvaardigde belang van Domestika
- Om ideeën te evalueren voor het uitvoeren van interne oplossingsbewerkingen, data-analyse, onderzoek en serviceontwikkelingen die de Gebruiker via het verbeteringskanaal kan indienen, op basis van het gerechtvaardigde belang van Domestika.
Docenten, Creatieven en Affiliates
- Om contact opnemen met Docenten, Creatieven en Affiliates die mogelijk geïnteresseerd zijn in samenwerking met Domestika. Deze verwerking is gebaseerd op het gerechtvaardigde belang van Domestika om contact op te nemen met nieuwe docenten, creatieven en affiliates.
- Om uw relatie met Domestika als Docent, Creatief of Affiliate beheren, om te voldoen aan de daaruit voortvloeiende verplichtingen. Domestika moet de relevante Persoonsgegevens verwerken om contact met u op te nemen om cursussen, materialen of campagnes te organiseren, de betaling van uw honoraria te verwerken, enz. Deze gegevensverwerking is gebaseerd op de contractuele relatie die u met Domestika heeft.
Werkgelegenheid
- Om sollicitaties van Gebruikers te beheren die hebben gesolliciteerd naar een baan bij Domestika, hetzij rechtstreeks via onze vacatures die op ons Platform worden gepubliceerd, hetzij via onze vacatureadvertenties op LinkedIn, op basis van de precontractuele relatie.
- Om sollicitaties van Gebruikers te beheren via de vacatures van derden die worden gepubliceerd in de Werkgelegenheid-sectie van het Platform, op basis van de contractuele relatie als Gebruiker van Domestika. U kunt aanvullende informatie verkrijgen over hoe deze derden uw gegevens verwerken door rechtstreeks contact op te nemen met deze entiteiten.
Fraudepreventie
- Analyse van betalingsgedrag en trends van Gebruikers om betalingsmethoden en producten te analyseren die door Domestika worden geïmplementeerd en voor fraudepreventie, op basis van het gerechtvaardigde belang van Domestika.
- Om kwaadaardige software of activiteiten te identificeren en de Gebruiker te beschermen tegen fraude en misbruik van zijn Persoonsgegevens, kunnen we informatie verzamelen over de activiteit en interactie van de Gebruiker binnen ons Platform of Domestika-diensten (bijvoorbeeld, we kunnen de computer, mobiele telefoon of ander toegangsapparaat van de Gebruiker evalueren), op basis van ons gerechtvaardigde belang.
- Om te voldoen aan de wetten of regelgevingen op basis van de wettelijke verplichtingen van Domestika, inclusief alle verwerking van persoonsgegevens voor anti-witwas- en antiterrorismedoeleinden zoals uiteengezet in de toepasselijke anti-witwasregelgeving.
4. Welke categorieën persoonsgegevens worden verwerkt?
De categorieën gegevens die kunnen worden verwerkt, worden in elk geval bepaald aan de hand van de autorisaties en vereisten die elke Gebruiker heeft en de informatie die nodig is voor elk doel. Deze gegevens kunnen omvatten:
a.
Niet-geregistreerde gebruikers:- Identificatiegegevens: IP-adres, apparaat-ID.
- Overige: navigatiegegevens.
b.
Geregistreerde gebruikers:- Identificatiegegevens: voor- en achternaam, IP-adres, apparaat-ID, Domestika gebruikers-ID.
- Contactgegevens: e-mailadres en postadres.
- Overige: geboortedatum, nationaliteit, geolocatie, navigatiegegevens, persoonlijke interesses die door de Gebruiker kunnen worden verstrekt in het registratieformulier, academische gegevens, historische gegevens met betrekking tot de activiteit op het Platform als Student, afbeelding, gebruikersnaam, betalingsgegevens en betalingsgedrag, bankrekeningnummer, creditcardnummer.
c.
Docenten, Affiliates en Creatieven- Identificatiegegevens: naam, achternaam, identiteitskaart, afbeelding, stem, gebruikersnaam op sociale media.
- Contactgegevens: e-mailadres, postadres, telefoonnummer.
- Gegevens over persoonlijke kenmerken: geboortedatum, nationaliteit.
- Academische en professionele gegevens: studies, beroep, professionele ervaring, CV.
- Overige: belastingidentificatienummer, algemene informatie verstrekt door de Gebruiker.
d.
Sollicitanten- Identificatiegegevens: naam, achternaam.
- Contactgegevens: e-mailadres, telefoonnummer
- Academische en professionele informatie: CV, huidige bedrijf, profiel op sociale media.
Meer informatie over hoe we Persoonsgegevens verwerken, zoals IP-adres en navigatiegegevens, is te vinden in onze
Cookiebeleid.
5. Bronnen waaruit we persoonsgegevens van de gebruiker verkrijgen
Persoonsgegevens die door Domestika worden verwerkt, worden rechtstreeks door de Gebruiker verstrekt of verkregen uit browsegedrag en activiteit op het Platform.
Daarnaast kunnen Persoonsgegevens worden verkregen van derden, zoals sociale mediaplatforms (bijvoorbeeld Facebook, Google, LinkedIn of Instagram). De Persoonsgegevens die we mogelijk ontvangen, variëren per site en worden beheerd door dergelijke derden.
Door een account te koppelen dat wordt beheerd door een derde partij aan uw Domestika-account en Domestika toestemming te geven om toegang te krijgen tot deze informatie, gaat u ermee akkoord dat Domestika deze informatie mag verzamelen, opslaan en gebruiken in overeenstemming met dit Privacybeleid. Voor meer informatie over hoe dergelijke derden uw Persoonsgegevens verwerken, raadpleeg hun privacybeleid.
6. Hoe lang zal Domestika de Persoonsgegevens van de Gebruiker verwerken?
In het algemeen zal Domestika de Persoonsgegevens van Gebruikers alleen bewaren voor de tijd die nodig is om de doeleinden te vervullen waarvoor ze zijn verzameld (bijvoorbeeld het beheren van de contractuele relatie als geregistreerde Gebruiker van het Platform). In elk geval kunnen Gebruikers op elk moment de verleende toestemmingen intrekken, evenals hun recht op verzet uitoefenen tegen die verwerkingen die zijn gebaseerd op het gerechtvaardigde belang van Domestika.
Vervolgens kan Domestika, indien nodig, de informatie geblokkeerd houden voor de wettelijk vastgestelde termijnen, totdat de vervaldatum van de aansprakelijkheden die voortvloeien uit de betreffende gegevensverwerking is verstreken. Onder dergelijke omstandigheden zullen Persoonsgegevens alleen worden verwerkt indien dit vereist is door de bevoegde rechterlijke of administratieve autoriteiten in de gevallen die uitdrukkelijk zijn vastgesteld in de Toepasselijke Gegevensbeschermingsvoorschriften.
7. Wie zijn de ontvangers van uw persoonsgegevens?
De gegevens van de gebruiker kunnen worden gedeeld met:
- De relevante belastingautoriteiten voor de vervulling van de belastingverplichtingen van Domestika, evenals elke andere overheidsinstantie die wettelijk informatie kan vereisen.
- Rechters en rechtbanken in de gevallen die zijn voorzien in de toepasselijke wetgeving.
Evenzo kunnen de persoonsgegevens worden geraadpleegd door providers van Domestika (d.w\.z. gegevensverwerkers) als deze toegang noodzakelijk is voor de adequate vervulling van wettelijke verplichtingen en/of voor de hierboven genoemde doeleinden die worden gereguleerd door de relevante overeenkomsten. Deze leveranciers zullen uw persoonsgegevens niet verwerken voor hun eigen doeleinden, maar om te voldoen aan die van Domestika. Dergelijke diensten kunnen omvatten: hosting- en clouddienstproviders, IT-ondersteuningsdiensten, analyse, CRM, mailingdienstproviders, enz.
Sommige van deze gegevensverwerkers bevinden zich buiten de Europese Economische Ruimte (EER). We zorgen ervoor, via contractuele regelgeving, dat deze dienstverleners, inclusief entiteiten van de Domestika Group, persoonsgegevens verwerken in overeenstemming met de toepasselijke gegevensbeschermingsvoorschriften, en in het bijzonder met de AVG, om een hoog niveau van bescherming te garanderen, zelfs als de persoonsgegevens worden overgedragen naar een land waar een ander niveau van gegevensbescherming wordt toegepast.
Er vindt geen andere overdracht van Persoonsgegevens aan andere ontvangers plaats, behalve wanneer we daartoe wettelijk verplicht zijn. Voor meer informatie over passende waarborgen voor internationale gegevensoverdrachten of een kopie daarvan, neem contact met ons op via
.
8. Gegevensbeveiliging
Domestika heeft de nodige technische en organisatorische maatregelen getroffen om de veiligheid van uw Persoonsgegevens te garanderen en om te voorkomen dat deze worden gewijzigd, verloren gaan of dat er onbevoegde toegang tot of verwerking van plaatsvindt, rekening houdend met de stand van de techniek, de aard van de gegevens en de risico's waaraan deze worden blootgesteld. Houd er echter rekening mee dat maatregelen op internet, vanwege hun aard en globale karakter, niet ondoordringbaar zijn.
9. Welke rechten hebben Gebruikers?
Gebruikers hebben de gegevensbeschermingsrechten die zijn erkend in de Toepasselijke Gegevensbeschermingsverordeningen. In het bijzonder kan het volgende van toepassing zijn:
- Toegang tot Persoonsgegevens.
- Onjuiste of onvolledige Persoonsgegevens corrigeren.
- Verzoek om verwijdering van hun Persoonsgegevens wanneer, onder andere, de gegevens niet langer nodig zijn voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld.
- Van Domestika de beperking van de gegevensverwerking verkrijgen wanneer aan een van de voorwaarden in de gegevensbeschermingsverordeningen is voldaan.
- Verzoek om de overdraagbaarheid van hun gegevens.
- Bezwaar maken tegen de verwerking van hun gegevens.
- Een klacht indienen bij de relevante gegevensbeschermingsautoriteit wanneer de Gebruiker van mening is dat Domestika de rechten heeft geschonden die worden erkend door de Toepasselijke Gegevensbeschermingsverordeningen.
- Wanneer een verwerkingsbewerking is gebaseerd op de toestemming van de Gebruiker, kan de Gebruiker zijn/haar toestemming te allen tijde intrekken. Evenzo, wanneer de verwerking is gebaseerd op het gerechtvaardigd belang van Domestika, kan de Gebruiker te allen tijde zijn/haar recht uitoefenen om bezwaar te maken tegen dergelijke gegevensverwerking, door te klikken op de afmeldlink onderaan de verzonden communicatie of door zijn/haar bezwaar in te dienen bij . De intrekking van de toestemming en het bezwaar van de Gebruiker zullen echter geen invloed hebben op de rechtmatigheid van de verwerking die vóór dat moment is uitgevoerd.
U kunt contact opnemen met Domestika door een verklaring te sturen vergezeld van een fotokopie van uw identiteitsbewijs of anderszins uw identiteit te bewijzen naar het adres .
10. Verantwoordelijkheid van de Gebruiker
De Gebruiker:
- Garandeert dat hij/zij ouder is dan 16 jaar bij het registreren op het Platform. De registratie en de aanschaf van cursussen is alleen voor personen ouder dan 16 jaar. Gebruikers die niet voldoen aan deze vereisten mogen zich niet registreren op het Platform.
- Garandeert dat de Persoonsgegevens die hij/zij aan Domestika verstrekt waar, exact, volledig en actueel zijn. In deze zin is de Gebruiker verantwoordelijk voor de waarheidsgetrouwheid van alle gegevens die hij/zij communiceert en zal hij/zij actuele informatie verstrekken, op een manier die overeenkomt met zijn/haar werkelijke situatie.
- Garandeert dat hij/zij derden (bijvoorbeeld bij het uitnodigen van een vriend om lid te worden van het Platform) waarvan de gegevens zijn verstrekt, indien van toepassing, heeft geïnformeerd over de aspecten die in dit document zijn opgenomen. U garandeert ook dat u zijn/haar toestemming heeft verkregen om zijn/haar gegevens aan Domestika te verstrekken voor de aangegeven doeleinden.
- Zal verantwoordelijk zijn voor onjuiste of onnauwkeurige informatie die via het Platform is verstrekt en voor directe of indirecte schade die aan Domestika of aan derden kan worden veroorzaakt.
- Alle gevraagde Persoonsgegevens zijn verplicht, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld, zodat de weigering om deze te verstrekken zal leiden tot de onmogelijkheid om de dienst te verlenen.
- We behouden ons het recht voor om Gebruikers te vragen om alle informatie (bijvoorbeeld een kopie van zijn/haar identiteitskaart) die we geschikt achten om de kenmerken van de Gebruiker te verifiëren, evenals om een account van een Gebruiker te verwijderen of te deactiveren die niet voldoet aan de gestelde voorwaarden of die de gevraagde documentatie niet tijdig en in de juiste vorm verstrekt.
11. Wijzigingen in dit Privacybeleid
Als de Gebruiker ervoor kiest om de Diensten van Domestika te gebruiken, is het gebruik en elk geschil over privacy onderworpen aan dit Beleid en onze Gebruiksvoorwaarden. Als u zorgen heeft over privacy bij Domestika, neem dan contact met ons op via ons adres met een gedetailleerde beschrijving, en we zullen proberen het op te lossen. Onze bedrijfsvoering en technologie veranderen voortdurend, en ons Privacybeleid zal ook veranderen. De Gebruiker dient ons Platform regelmatig te controleren om recente wijzigingen te bekijken. Tenzij anders vermeld, is ons huidige Privacybeleid van toepassing op alle Persoonsgegevens die we over u en uw account hebben.
12. Gebruikersrechten onder de California Consumer Privacy Act (CCPA)
Deze kennisgeving vult aan en geeft Gebruikers aanvullende informatie, zoals vastgesteld in ons Privacybeleid, met betrekking tot privacy, en is alleen van toepassing op inwoners van de staat Californië en daarom is de CCPA op hen van toepassing. De CCPA is een privacywet die inwoners van de staat Californië het recht geeft om te voorkomen dat bedrijven hun persoonlijke informatie verkopen.
De CCPA definieert persoonlijke informatie breder, zorgt voor meer transparantie, verantwoording en geeft consumenten uitgebreidere rechten met betrekking tot de verwerking van hun persoonlijke informatie. Met name onder de CCPA is Domestika verplicht om te informeren of het persoonlijke gegevens verkoopt.
Domestika wil u informeren over dergelijke verkoop mijn gegevens niet-vereiste vastgesteld onder CCPA. In deze zin, gezien de diensten die door Domestika worden geleverd en haar wereldwijde aanwezigheid, kunnen uw gegevens in sommige scenario's worden verkocht (volgens de definitie van 'verkopen' onder CCPA) aan derden in de context van onze diensten. Gebruikers hebben het recht om "afmelden" van dergelijke verkoop van persoonlijke gegevens aan "derden" (zoals gedefinieerd in de CCPA).
De definitie onder de CCPA van de term 'verkopen' is gedefinieerd om niet alleen te verkopen in ruil voor geld, maar ook om persoonlijke gegevens te delen of over te dragen voor verschillende doeleinden die eerder zijn gemeld. Bepaalde activiteiten worden niet beschouwd als 'verkopen', waaronder wanneer (i) persoonlijke gegevens worden gedeeld met een serviceprovider alleen voor het leveren van diensten of (ii) wanneer de consument een bedrijf heeft geïnstrueerd om de persoonlijke gegevens openbaar te maken.
Verkoop mijn gegevens niet
Om te voldoen aan de eis "verkoop mijn gegevens niet", kan de gebruiker zich afmelden voor de gegevensverwerking die dergelijke verkoop kan impliceren volgens het volgende.
U kunt ook cookies toestaan, blokkeren of verwijderen die op uw computer zijn geïnstalleerd via de instellingsopties van uw browser, zoals uitgelegd in onze Cookiebeleid.
Met betrekking tot de persoonlijke gegevens die aan Domestika zijn verstrekt of door u als gebruiker zijn meegedeeld, kunt u ook een e-mail sturen naar met vragen over de verwerking van uw persoonlijke gegevens of een verkoop mijn gegevens niet-order. Wees ervan bewust dat we u correct moeten identificeren om uw verzoek te verwerken, dus er kan aanvullende informatie worden gevraagd voor dat doel.
U kunt ook elk ander recht uitoefenen dat wordt erkend door de CCPA, voor zover dit op u van toepassing is, door een e-mail te sturen naar het bovenstaande e-mailadres.