CRO : développez votre e-commerce
Un cours proposé par user7946738 surname7946738 , Expert en marketing digital
A rejoint Domestika en juillet 2021
Découvrez des techniques pour booster les taux de conversion de votre boutique en ligne et augmentez vos ventes et votre nombre d'abonnés
Découvrez des techniques pour booster les taux de conversion de votre boutique en ligne et augmentez vos ventes et votre nombre d'abonnés
A rejoint Domestika en juillet 2021
Savez-vous ce qu’est l’optimisation du taux de conversion ? Spoiler : il s’agit de convertir vos utilisateurs en clients réels. Dans ce cours en ligne, Jorge Hernández, expert en marketing digital, vous aidera à augmenter les recettes de votre e-commerce avec un minimum d’investissements.
L’optimisation du taux de conversion (CRO en anglais) est un ensemble d’outils et de techniques dont l’objectif est de comprendre le public cible d’une marque afin de développer de l’empathie à son égard. Eh oui, l’empathie est la clé pour identifier des problèmes et trouver des solutions ! Au fil des unités, votre professeur vous enseignera les fondamentaux du CRO, de l’analyse des données numériques aux entretiens, en passant par les heatmaps ou cartes de chaleur.
Qu'allez-vous apprendre dans ce cours en ligne ?
18 leçons & 24 vidéos téléchargées
- 89% avis positifs (19)
- 808 élèves
- 18 leçons (2 h 30 min)
- 24 ressources complémentaires (10 fichiers)
- En ligne et à votre rythme
- Disponible sur l'application
- Audio : Espagnol
- Espagnol · Anglais · Portugais · Allemand · Français · Italien · Polonais · Néerlandais
- Niveau : Débutant
- Accès illimité pour toujours
Quel est le projet du cours ?
Pour le projet final, vous optimiserez un e-commerce réel en mettant au point un test A/B, de la définition de vos objectifs à l’interprétation des résultats du test.
À qui s'adresse ce cours en ligne ?
Ce cours s’adresse aux personnes qui détiennent un e-commerce et à celles qui travaillent dans le graphisme, le design, l’analyse de données ou le marketing digital.
Prérequis et matériel nécessaire
Pour suivre ce cours, il vous faudra :
⦁ une maîtrise de base du web design, de l’analyse de données numériques ou du marketing digital ;
⦁ un e-commerce préexistant ;
⦁ des feuilles de calcul ;
⦁ un ordinateur ou une tablette avec Google Analytics ;
⦁ un logiciel de graphisme comme Figma.
Avis
Un cours proposé par user7946738 surname7946738
Jorge Hernández se consacre au marketing digital depuis plus de 16 ans. Son approche est centrée sur l’analyse de la performance. Actuellement, il exerce en tant que Digital Marketing Consultant dans les bureaux madrilènes de l’entreprise de conseil Accenture Interactive. Sa spécialité ? Les projets d’optimisation du taux de conversion (CRO). Fort de son expertise, il a travaillé dans pratiquement tous les secteurs et dans de nombreux pays, en prenant en charge la planification et la mise en place d’expériences d’optimisation.
Au quotidien, il utilise les données pour reconnaître d’éventuelles points de friction dans l’expérience client de son public cible. Au fil de sa carrière, il a travaillé avec plusieurs outils comme Adobe Target, Adobe Analytics, Google Optimize, Google Analytics, Optimizely, Oracle Maxymiser ou encore AB Tasty.
Contenu
-
U1
Introduction
-
Présentation
-
Mes sources d'inspiration
-
-
U2
Qu'est-ce que le CRO ?
-
Piliers qui englobent le CRO
-
De l'orientation à la performance
-
L'utilisateur au centre de la conception
-
Principes de base des tests
-
-
U3
Optimiser la stratégie
-
Objectifs de conversion
-
Outils
-
Rencontrez les utilisateurs
-
-
U4
Méthodologie CRO
-
Implémentation technologique
-
Stratégie
-
Immersion analytique
-
Ensemble d'hypothèses
-
Activer les hypothèses 1
-
Activer les hypothèses 2
-
-
U5
Analyse des résultats
-
Calculateur post-test
-
Interpréter les résultats
-
Éléments exploitables
-
-
PF
Projet final
-
CRO : développez votre e-commerce
-
Ce qu’il faut attendre d’un cours Domestika
-
Apprenez à votre rythme
Apprenez chez vous, sans horaires fixes et à votre rythme. C’est vous qui décidez de votre programme d’apprentissage.
-
Apprenez auprès de grands noms du secteur créatif
Apprenez les techniques et les méthodes les plus utiles auprès des meilleurs professionnels du secteur créatif.
-
Rencontrez des spécialistes reconnus
Dans chaque leçon, votre professeur vous transmettra ses connaissances avec enthousiasme, vous donnera des explications claires et vous fera bénéficier de son expertise.
-
Certificats
PlusEn tant que membre Plus, vous recevrez un certificat personnalisé signé par le professeur à la fin du cours. Vous pourrez le partager dans votre portfolio, sur les réseaux sociaux et là où vous voulez.
-
Soyez aux premières loges
Profitez de vidéos de haute qualité pour ne manquer aucun détail. Grâce à un accès illimité, vous pourrez les regarder autant de fois que nécessaire pour perfectionner vos compétences.
-
Partagez vos connaissances et vos idées
Posez des questions, demandez des avis ou suggérez des solutions. Partagez votre expérience d’apprentissage avec les autres élèves de la communauté qui ont, comme vous, une passion pour la créativité.
-
Rejoignez une communauté créative internationale
Cette communauté réunit plus de huit millions de personnes des quatre coins du monde, curieuses et passionnées, avec cette même envie de développer et d’exprimer leur créativité.
-
Assistez à des cours de haute qualité
Domestika sélectionne les professeurs avec soin et produit chaque cours en interne afin de garantir une expérience d’apprentissage en ligne de qualité optimale.
Foire aux questions
Les cours Domestika sont des leçons en ligne qui vous permettent d'apprendre et d'acquérir un certain nombre d'outils et de compétences pour réaliser un projet créatif. Chaque étape du projet combine des vidéos et des textes avec des ressources didactiques complémentaires, le but étant d'apprendre par la pratique. Vous pouvez également partager vos propres projets avec d'autres élèves et le professeur. Domestika, c'est aussi une communauté !
La modalité des cours étant 100 % en ligne, une fois qu'ils sont publiés, ils commencent et finissent quand vous le souhaitez. C'est vous qui fixez le rythme auquel vous suivez les leçons. Vous pouvez revoir ce qui vous intéresse, passer ce que vous savez déjà, poser des questions, obtenir des réponses, partager vos projets et bien plus encore.
Les cours se divisent en plusieurs unités. Chacune d'entre elles comprend des leçons, des textes explicatifs, des exercices d'entraînement et des tâches pour réaliser votre projet étape par étape, ainsi que des ressources et des documents complémentaires à télécharger. Vous aurez également accès à un forum exclusif où vous pourrez interagir avec tous les élèves du cours et le professeur, mais également partager vos travaux et le projet que vous réalisez. Domestika, c'est aussi une communauté !
Vous pouvez valider le cours qui vous a été offert en accédant à la page de validation, où vous pourrez saisir le code cadeau qui vous a été communiqué.
displayname14890643
PlusThe course is very outdated, redundant and generic. It doesn't help you learn much about CRO itself, other than management.
Afficher la traduction
Masquer la traduction
displayname8885362
Outdated course, most of what it explains is useless, since Google Optimazer has disappeared.
Afficher la traduction
Masquer la traduction
displayname1161334
PlusGood key concepts
Afficher la traduction
Masquer la traduction
displayname13367720
Interesting to know a little about CRO although a little outdated today (Optimize is dead)
Afficher la traduction
Masquer la traduction
displayname2336814
Amazing
Afficher la traduction
Masquer la traduction